09/07/2025
Especialista de Canales Digitales
¿Cómo va a ser tu día a día?
Formarás parte del equipo de Innovación y Proyectos Digitales, liderando la evolución de nuestros canales digitales (web, área privada, app, WhatsApp..) con visión de producto y foco en el usuario.
Tu día a día incluirá:
- Conversar de forma regular con usuarios (clientes y empleados) para entender cómo utilizan nuestros canales, detectar necesidades reales y recoger feedback.
- Definir y priorizar mejoras o nuevas funcionalidades, alineando visión de negocio, necesidades de cliente y capacidades técnicas.
- Colaborar estrechamente con equipos de diseño UX/UI para garantizar que cada solución sea intuitiva, usable y coherente con nuestra identidad.
- Traducir ideas y problemas en soluciones claras y accionables para el equipo de desarrollo.
- Analizar el comportamiento de los usuarios en los canales digitales y las métricas de uso para tomar decisiones basadas en datos.
- Coordinarte con diferentes equipos (negocio, desarrollo, diseño, legal, etc.) para asegurar la entrega de iniciativas de valor.
- Participar activamente en la mejora continua de nuestros productos digitales con una mentalidad iterativa: lanzar, medir, aprender y evolucionar.
Buscamos…
- Experiencia previa (2-3 años) en la gestión y evolución de productos digitales (web, app, plataformas..).
- Capacidad para identificar necesidades reales del usuario y transformarlas en soluciones viables.
- Habilidad para trabajar con datos: interpretar métricas de uso, detectar patrones y tomar decisiones basadas en análisis.
- Sensibilidad por el diseño, la experiencia de usuario y la coherencia visual.
- Capacidad para priorizar, tomar decisiones y coordinar equipos multidisciplinares.
- Buenas dotes de comunicación y escucha activa, tanto con perfiles técnicos como de negocio.
- Se valorará positivamente tener experiencia con herramientas de prototipado (como Figma), analítica (como Google Analytics o Power BI) o gestión de producto (como Jira).
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Plan de carrera profesional
- Plan de formación
- Seguro médico
- Entrenamientos personales dos veces a la semana
- 24 días de vacaciones + el 24 o el 31 de diciembre
- Retribución flexible