09/07/2025

Especialista de Canales Digitales

¿Cómo va a ser tu día a día?

Formarás parte del equipo de Innovación y Proyectos Digitales, liderando la evolución de nuestros canales digitales (web, área privada, app, WhatsApp..) con visión de producto y foco en el usuario. 

Tu día a día incluirá:

  • Conversar de forma regular con usuarios (clientes y empleados) para entender cómo utilizan nuestros canales, detectar necesidades reales y recoger feedback.
  • Definir y priorizar mejoras o nuevas funcionalidades, alineando visión de negocio, necesidades de cliente y capacidades técnicas. 
  • Colaborar estrechamente con equipos de diseño UX/UI para garantizar que cada solución sea intuitiva, usable y coherente con nuestra identidad.
  • Traducir ideas y problemas en soluciones claras y accionables para el equipo de desarrollo.
  • Analizar el comportamiento de los usuarios en los canales digitales y las métricas de uso para tomar decisiones basadas en datos.
  • Coordinarte con diferentes equipos (negocio, desarrollo, diseño, legal, etc.) para asegurar la entrega de iniciativas de valor.
  • Participar activamente en la mejora continua de nuestros productos digitales con una mentalidad iterativa: lanzar, medir, aprender y evolucionar.

Buscamos…

  • Experiencia previa (2-3 años) en la gestión y evolución de productos digitales (web, app, plataformas..).
  • Capacidad para identificar necesidades reales del usuario y transformarlas en soluciones viables.
  • Habilidad para trabajar con datos: interpretar métricas de uso, detectar patrones y tomar decisiones basadas en análisis.
  • Sensibilidad por el diseño, la experiencia de usuario y la coherencia visual.
  • Capacidad para priorizar, tomar decisiones y coordinar equipos multidisciplinares.
  • Buenas dotes de comunicación y escucha activa, tanto con perfiles técnicos como de negocio.
  • Se valorará positivamente tener experiencia con herramientas de prototipado (como Figma), analítica (como Google Analytics o Power BI) o gestión de producto (como Jira).

¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato indefinido
  • Plan de carrera profesional
  • Plan de formación
  • Seguro médico
  • Entrenamientos personales dos veces a la semana
  • 24 días de vacaciones + el 24 o el 31 de diciembre
  • Retribución flexible