El futuro del trabajo llegará a la vuelta del verano
Santiago Satrústegui, presidente de Abante, escribe en su último artículo en El Confidencial sobre el impacto que tiene y tendrá la pandemia en el trabajo y sobre el futuro del mismo. Así, comienza reflexionando sobre la primera fase de la pandemia, con la experiencia del teletrabajo forzoso, y la segunda, en la que se están abriendo las posibilidades de cómo se empieza a recuperar o no la presencialidad.
Y destaca que será en septiembre cuando tanto empresas como trabajadores tendrán que afrontar las decisiones que empiecen a marcar las tendencias futuras. “Se abren múltiples rumbos tanto para empresas y proyectos como para las personas que quieran ocupar un espacio en los mismos. En septiembre empezaremos a ver las distintas propuestas”, señala.
El presidente de Abante destaca que históricamente el trabajo “ha sido la forma principal de integrarse en la sociedad y no solamente desde el punto de vista económico”. “Decimos ‘ir a trabajar’, ‘voy a trabajar’ o ‘estoy en el trabajo’, y esa migración diaria de nuestras casas a nuestras oficinas y vuelta marca el ritmo y la vida de las ciudades”. En este sentido, se pregunta: “¿Podría ser mejor no desplazarse? ¿Puede ser la experiencia virtual una experiencia plena?”.
Explica que la videoconferencia o el teléfono “no deja de ser un mero canal de transmisión de información donde la emoción y el gesto pierden su condición de complemento fundamental” y considera que, “una vez superada la pandemia, parece difícil que estemos dispuestos a renunciar a experimentar ‘en persona’ aquellas cosas que consideremos verdaderamente importantes. Y en los servicios la personalización que ofrecemos a los clientes resultará menos creíble cuando sea una videopersonalización”.